Проверяем соответствие выбранной поставки
Для программных продуктов важны не внешний вид коробки и гарантийный талон, а корректная редакция, тип лицензии, срок сервиса и состав поставки. Перед оформлением заказа рекомендуем проверить эти параметры в карточке товара и счете.
Что проверить до покупки
Название и редакцию
Базовая, ПРОФ, облачная или отраслевая версия должны соответствовать вашей задаче.
Количество пользователей
Основная поставка и дополнительные клиентские лицензии выбираются отдельно.
Формат и срок
Проверьте электронную поставку, период подписки или сервиса и указанную цену.
Если возник вопрос после оформления
- сохраните номер заказа или счета и точное название продукта;
- не публикуйте регистрационные данные, ключи и коды активации;
- опишите расхождение между заказом и полученной поставкой;
- обратитесь через страницу контактов — специалист уточнит информацию и предложит порядок решения.